Atouts Fenêtres

Mathieu BLANDIN est sérieux et de bon conseil. J'ai eu besoin de ces servives pour une technologie alu/bois haute performance made in france, ainsi que pour definir une solution économique compatible au ravalement de façade en planification. Quand c'est le patron qui vient finir les réglages des ferronneries, on obtient un contact de velours dans la manipulation des baies vitrées. Un gros budget dans notre rénovation, fier de l'avoir donné à un artisan talentueux : résultat epoustouflant.

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Travaux réalisés sous la conduite de M Blandin. Comme vous pouvez le constater le service après vente ne correspond pas à sa publicité. Les travaux on été fait le 16 avril 2024. Problème d’étanchéité non résolu par atouts fenêtres. À la suite de l’intervention du constructeur K-line et la reprise de l’étanchéité en façade, la fuite a été résolu. M Blandin ne s’est jamais déplacé pour les expertises ni pour l’intervention de son fournisseur. Ensuite il a reçu un courrier de la protection juridique lui demandant de venir reprendre les finitions. Il a envoyé un courriel disant qu’il viendrait quand il aura le temps…cela fait déjà trois mois…. La protection juridique a conseillé à mon amie de passer par le tribunal pour une médiation. Je déconseille fortement cette entreprise.

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J'ai fait appel à Atouts fenêtres pour le changement de 3 fenêtres. Travaux fait 16 Avril 2024 ,le seuil d'une fenêtre etait rayée et les caches étaient mal coupés et trop courts. Je lui ai fait confiance, j'ai payé la totalité de la facture, il devait venir juste terminé les finitions. Le 9 Mai 2024 un problème c'est rajouté, j'ai constaté que l'eau rentrait à l'intérieur de la maison problème d'étanchéité d'une fenêtre. L'entreprise est venue, mais la fuite persistait à chaque fois. J'ai du faire appel à ma protection juridique Il n'a jamais répondu, et ne c'est plus jamais présenté au rendez-vous fixé par l'expert. Après avoir contacté le fabricant, celui-ci est intervenu en Septembre, ils ont refait l'étanchéité de la fenêtre intérieure et extérieur, réglé mes fenêtres, et ont constaté qu'une fenêtre coullissait mal car la cale était cassée. Encore une fois, Atouts fenêtres a été contacté par K-line mais il n'a pas été présent ! Le Fabricant k-line m'a dit que la pose en rénovation n 'est pas aux normes du DTU ,on ne peut pas faire de la rénovation sur du PVC existant. Aujourd'hui la fuite d'eau à l'air d'être résolue grâce à l'intervention du fabricant. Mon assurance et moi même avons contactés Atouts fenetres afin qu'il vienne remplacer les caches mal coupés et mettre les habillages extérieurs qu'il a enlevé à la suite de la fuite d'eau ,il n'est même pas aller chercher le courrier recommandé de l'assurance et m'a répondu par mail qu'il viendrait quand t il aurait le temps... Cela fait déjà 3 mois... J'attends toujours qu'il vienne finir son travail SAV est très mauvais et ne correspond à ce qui est déclaré sur son site J'ai payé la totalité de la facture alors qu'il n'a pas terminé les travaux comme vous pouvez le constater sur les photos. Je suis en attente d'une convocation pour médiation avant d'aller au tribunal. Je regrette mon choix, et je déconseille cette entreprise.

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Je recommande, très bon service ! Efficace, il n’y pas de perte de temp entre le devis signée et la commande passée. Les délais sont respectée, et très correct ! Changer 1 baie vitrée, 4 fenêtres, et 2 velux. Et très contente du résultat, travail très propre. De bon conseils, disponible, fiable et à l’écoute des clients ! Encore merci à Mathieu!

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Monsieur Galdeano est un professionnel agréable, suite à notre comparatif, les prix sont biens placés et nous sommes ravis du résultat. Pose impeccable et rendu au delà de nos attentes. Je recommande sans hésitation. Mise à jour : Nous avons eu besoin d’un équerre de porte pour limiter l’ouverture de celle-ci (la porte pouvait taper un radiateur) Monsieur Galdeano a commander la pièce puis est venu l’installer le tout sans facture. Un Grand MERCI.

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Laurent est un professionnel très sympathique et je suis très content du travail qu'il a fait chez moi. Pose impeccable d'une baie vitrée et d'une porte-fenêtre, utilisant au maximum l'ouverture disponible (bien que pose en rénovation, il n'a pas gardé le cadre en bois qui aurait réduit l'ouverture). Produits K-line de qualité, bordures extra-fines offrant beaucoup de luminosité, c'en est presque bluffant. J'ai fait pas mal de devis et de visites en agences dans la région, et aux niveaux prix et qualité/prix, je pense que c'est le meilleur. Je le recommande à tous sans hésiter !

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